Мы привыкли оценивать эффективность работы команды групповыми и персональными результатами, а также навыками необходимыми для развития компании.
Хотя большинство компаний совсем не обращают внимания на личные ориентиры членов команды, считая, что это не повлияет на результаты их бизнеса, пишет Itcp.
В 2016 году сотрудники компании Google рассказали, что открыли секретные компоненты идеальной команды
В компании исследовали более 100 команд и обнаружили, что главным критерием эффективной работы команды является средний уровень эмоционального интеллекта и высокий уровень общения между членами группы.
Исследование показало, что высокий уровень межличностной чувствительности, интереса и эмоциональной стабильности привел к более сплоченным командам и к повышению социального поведения среди ее членов. Более эффективные команды состояли из большего количества хладнокровных, любознательных и альтруистических людей.
Анализ также показал, что личности членов команды влияют на сотрудничество, совместное познание, обмен информацией и общую производительность команды.
Иными словами, то, кем вы являетесь, влияет на то, как вы ведете себя и взаимодействуете с другими людьми, поэтому личности членов команды действуют подобно различным функциям одного организма.
В ходе исследований было обнаружено, что роли в команде в основном являются продуктом личностей людей. По результатам анализа, исследователи предлагают следующую классификацию:
Ориентированы на результат. Члены команды, которые организовывают работу и берут на себя ответственность, стремятся быть социально самоуверенными, конкурентоспособными и энергичными.
Ориентированные на взаимоотношения. Члены команды, которые сосредоточены на отношениях, настроены на чужие чувства, строят сплоченность, которая основывается на теплых и дипломатических отношениях.
Последователи процессов и правил. Члены команды, которые обращают внимание на детали, процессы и правила, чаще всего являются надежными, организованными и добросовестными работниками.
Инноваторы и подрывные мыслители. Члены команды, которые ориентируются на инновации, предусматривают проблемы и определяют, когда команда должна измениться, имеют тенденцию быть творческими, интересными и открытыми для приобретения знаний.
Прагматичны. Члены команды, которые являются практичными, прочными претендентами на выдвижение идей и теорий, склонны быть благоразумными, эмоционально стабильными и уравновешенными.
Понимая то, какие типы представлены в нашей команде, мы можем заранее узнать, какие задачи будут выполнены успешно, а какие могут быть невозможными для исполнения. Если наши команды решают разные задачи, то формирование баланса личностей может стать ключевой задачей для бизнеса.
Например, если никто в команде не будет ориентирован на результат, этой команде будет трудно двигаться вперед. Но если все члены команды будут ориентироваться только на результат, это может привести к жесткой конкуренции внутри команды и сделает невозможным эффективную командное взаимодействие.
Или другой пример — если в команде не будет людей, которые ориентированы на взаимоотношения, команда будет тратить очень много времени на налаживание отношений внутри, что может отразиться на эффективности и результате.
Таким образом оценка каждого потенциального участника команды может показать, насколько человек может взаимодействовать и достигать результатов, работая в команде. Их ценность проявляется в результате коллективных усилий, когда люди понимают эффективность коллективного труда и достигают высоких результатов, которых не смогли бы достичь сами.
Сами успешные команды всегда стремятся не только к балансу навыков, но и к балансу личностей в их составе.
Смотрите также:
Читайте далее: как работает человеческая психика.
