Обновление iOS 13.3 оставило пользователей iPhone без связи

31 декабря, 2019

Обладатели iPhone опять стали массово жаловаться на обновление iOS. После его установки на их смартфонах перестала работать сотовая связь.

В большинстве случаев проблему решал только полный сброс настроек устройства, пишет Lenta.

Пользователи смартфонов Apple раскритиковали последнее обновление операционной системы iOS 13.3, призванное улучшить стабильную работу девайсов. Однако на деле, сообщили пользователи, программный апдейт лишь сломал их устройства. Судя по шквалу недовольных сообщений в соцсетях, после установки обновления с их смартфона стало невозможно отправить SMS или позвонить.

Одним из первых, кто пожаловался на ошибку, стал IT-специалист Дэвид Эккер, пишет Газета.ru.

«Обновление iOS 13.3 на моем iPhone, уничтожило мои настройки сотовой связи, работал только Wi-Fi», написал Эккер в своем Twitter.

Позже и другие пользователи начали жаловаться на «обновку» в соцсетях. Они также сообщили, что с их устройств невозможно позвонить отправить и отправить SMS-сообщение, а интернет работает лишь с помощью Wi-Fi.

По словам Эккера, он обратился в техподдержку Apple, и там ему посоветовали сбросить аппарат на заводские настройки. После того, как эксперт это сделал, мобильная связь на его iPhone восстановилась. Однако после сброса настроек у него пропала вся информация на аппарате.

Некоторые пользователи отметили, что и после сброса настроек мобильная связь так и не заработала.