Когда городские улицы превращаются в катки, коммунальщики и ответственные частные предприятия не всегда в достаточной степени ухаживают за тротуарами.
Поэтому один неверный шаг — и у вас уже травмы от простых синяков до сложных переломов с несколькими месяцами реабилитации, пишет Suspilne.
Как найти виновных и получить возмещение, если получили травму во время гололеда? Про алгоритм действий рассказала черниговский адвокат Оксана Мирошниченко.
По ее словам, в Гражданском кодексе и других законодательных актах предусмотрена процедура получения компенсации. Выплачивать его должен балансодержатель — либо мирно возместить убытки, либо через суд.
Однако нужно заранее позаботиться о себе самом — собрать доказательства.
«Необходимо собрать доказательную базу. И, если произошла такая досадная ситуация, необходимо собирать доказательства, так как для получения компенсации от балансодержателя этого земельного участка придется обращаться в суд«, — отметила Мирошниченко.
Какие нужны доказательства:
- Необходимо иметь свидетелей, которые это все видели, взять у них номера телефонов.
- Вызвать скорую помощь, чтобы медики зафиксировали факт травмы в своих регистрационных журналах — что именно произошло и где.
- Желательно сфотографировать место происшествия: возле магазина, возле жилого дома, и так далее. Возможно, вас могли заснять видеокамеры магазина, жилого дома и т.д.
- Надо будет собирать чеки на протяжении всего лечения. Т.е. собирать доказательства того, что вы находились в больнице, что вам назначали и так далее.
По словам Оксаны Мирошниченко, когда вы уже выздоровеете, надо выяснить, к кому можно обратиться за компенсацией. Самый простой вариант — обратиться в исполком горсовета с информационным запросом, чтобы узнать, кто является балансодержателем земельного участка, на котором вы травмировались. Возможно, это юридическое лицо, обслуживающие организации, ЖКХ, коммунальное предприятие, которое обслуживает этот земельный участок.
После этого нужно сформировать все собранные доказательства, определить желаемый размер компенсации, написать претензию.
«Важно, чтобы в этом случае было написано, в какой срок мы хотим получить эту компенсацию. Ведь если мы просто напишем «возместите мне ущерб», то это не приведет ни к чему. А документ, который будет правильно составлен, где будет прописана сумма и срок возмещения, то вашу претензию будут обязаны рассмотреть«, — отметила Мирошниченко.
Дальше — ждать ответа. Балансодержатель может предложить компенсировать вам ушерб частично или полностью, или скажет, что не видит в этом своей вины.
«Когда документы уже собраны и ответ на претензию получен либо не получен в указанный срок, то можно обращаться в суд с иском о возмещении материального и морального вреда. И уже в судебном порядке будет решаться дело по возмещению«, — добавила она.
Сумму компенсации должен устанавливать человек, который получил травму
«Во-первых, можно определить материальный ущерб. Вы упали, вы лежали в больнице, покупали лекарства — собираем все чеки. Если, кроме того, что вы травмировались, вы порвали куртку, например, вы также можете, если сдали ее в ремонт, взять квитанцию и добавить ее. И это также может быть компенсировано.
Кроме того, можете обосновать моральный ущерб в виду того, что перенесли страдания, боли, переживания и теперь вынуждены обращаться в суд.
Моральный ущерб также определяет то же лицо, но он должен обосновать его
Согласно действующему законодательству, ответчик может в добровольном порядке исполнить решение суда (а решение суда должны выполняться обязательно). Если не желает добровольно, тогда придется истцу обращаться в исполнительную службу, открывать производство, и они будут контролировать исполнение судебного решения.
Если же человек застраховал свою жизнь и здоровье, и этот случай будет подпадать под страховой случай, то можно получить страховые выплаты. В этом случае важно знать ее содержание. Можно вызвать представителя страховой компании, сделать фото этой ситуации.
«Там могут быть определенные нюансы, когда даже в течение определенных часов надо уведомить страховую. Поэтому рекомендую всем, когда заключаете страховки, или подписываете любые договоры, перед подписью обязательно их подробно читать. Хотя они могут быть написаны очень мелким шрифтом, но это может быть очень важно«, — отмечает Оксана Мирошниченко.
Смотрите также:
Читайте далее: поскользнулся и упал на улице: какой должна быть первая помощь.
