Паническая атака, плач, ступор, истерика, страх: что делать если вас «накрыло»

11 марта, 2022

В условиях войны психика человека находится в постоянном напряжении – это может вызвать панические атаки, истерику и другие реакции.

Если находящегося рядом с вами человека заметно «накрыло» эмоциями, будет полезным знать минимальный набор приемов первой психологической помощи, пишет УП.

Они зависят от конкретного состояния, в котором находится человек, но есть общие универсальные элементы первой психологической помощи.

Оставайтесь рядом с человеком, нуждающимся в помощи.
Люди в кризисной ситуации временно теряют чувство защищенности и доверия. Находясь рядом, вы можете помочь человеку восстановить чувство уверенности и безопасности.
Упражняйте активное слушание.
Важно внимательно выслушать человека, чтобы помочь ему пережить травмирующее событие.
Уважайте чувства других.
Относитесь к тому, что вам говорят, без предупреждения.
Проявите заботу и окажите помощь.
Если кто-то находится в ситуации, полезной будет практическая помощь: связаться с кем-то, кто может побыть с пострадавшим и тому подобное.

Реакциями в кризисной ситуации могут быть:

страх;
ступор;
плач;
истерика;
паническая атака;
нервная дрожь;
агрессия.

Страх

Как помочь:

✅ Положите руку пострадавшего на запястье, чтобы он почувствовал ваше спокойствие. Это будет для него сигналом, что вы рядом и он не один.

✅ Дышите глубоко и ровно. Поощряйте пострадавшего дышать в одном с вами ритме.

✅ Если пострадавший говорит, то слушайте его, проявляйте заинтересованность, понимание, сострадание.

✅ Сделайте пострадавшему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.

Ступор

Признаки ступора:

резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи;

отсутствие реакций на внешние раздражители (шум, свет, осязание);

застывание в определенной позе, состояние полной недвижимости.

Как помочь:

✅ Подойдите к человеку, медленно возьмите за руку и пригласите идти вместе с вами.

Используйте фразы: «Тебе нельзя оставаться здесь», «Тебе нужна помощь» и т.д.

✅ Согните пострадавшему пальцы на обеих руках и прижмите их к основанию ладони.

✅ Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть.

Поэтому говорите ему на ухо тихо, медленно и четко, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные).

✅ Необходимо любыми средствами добиться реакции потерпевшего, вывести его из оцепенения.

Плач

Как помочь:

Не оставляйте пострадавшего одного.
Установите физический контакт с пострадавшим (возьмите за руку, положите руку ему на плечо или спину, погладьте по голове). Дайте почувствовать, что вы рядом.
Применяйте приемы активного слушания: периодически произносите «ага», «да», кивайте головой, повторяйте за человеком отрывки фраз, говорите о своих чувствах и чувствах пострадавшего.
Не пытайтесь успокоить пострадавшего. Дайте ему возможность выплакаться и выговориться.

Истерика

Признаки:

чрезмерное возбуждение, множество движений;
язык эмоционально насыщенный, быстрый;
крики, рыдания.

Как помочь:

✅ Необходимо остаться с пострадавшим наедине, если это безопасно для вас. По возможности, попросите других людей выйти, создайте спокойную обстановку.

✅ Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (дайте пощечину, облейте водой, резко крикните на человека).

✅ Говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном («выпей воды«, «умойся»).

✅ После истерики наступает упадок сил. Уложите пострадавшего спать.

Паническая атака

Как помочь:

Попросите человека сесть, опустить голову и упереться в пол.
Попросите его сосредоточиться на дыхании и медленно дышать.
Переключите внимание. Попросите человека рассказать, что он видит и слышит.

Нервная дрожь

После экстремальной ситуации у человека появляется неконтролируемая нервная дрожь (которая не может прекратиться по собственному желанию).

Как помочь:

Возьмите человека за плечи и сильно, резко потрясите в течение 10-15 секунд.
Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение.

Нельзя: